5000-7000 元/月

客服专员/助理

客服

饭补加班补助

1年以下 · 中专以上学历 · 招2人

常州武进横林镇双创基地6楼

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、负责顾客下单前关于产品售前问题的解答；
2、对在平台上打字解答的问题，顾客不能理解的，通过电话的形式给于解答；
3、引导客户正常下单，维护平台订单信息。
任职要求：
1、熟悉店铺相关规则和办公软件操作；
2、有较好的沟通理解能力；每分钟打字40字以上；
3、服从领导安排，执行有效，具备抗压能力。
工作时间：
白班：8：00-17：30，晚班：15:30-00:30
福利待遇：
1、试用期底薪3500，转正平均月薪5000多-7000多，薪资组成：底薪+绩效+提成+补贴+年终福利+五险；
2、节假日福利、餐补、生日福利、部门定期团建，春节12天休假；
3、提供培训、带教、轮岗学习等；
4、完善的晋升机制：初级客服-中级客服-高级客服-储备组长

公司介绍

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